“customer relationship management system，CRMS”的概念、定义、翻译、参考文献-科学参考

单词	customer relationship management system，CRMS
释义	customer relationship management system，CRMS Encyclopedia 管理学客户关系管理系统释 customer relationship management system，CRMS客户关系管理系统利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。简称CRMS。
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