“电子商务客户管理”的概念、定义、翻译、参考文献-科学参考

单词	电子商务客户管理
释义	电子商务客户管理 Encyclopedia 管理学电子商务客户管理释 Electronic Commerce Customer Management电子商务客户管理企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新的、个性化的客户交互和服务的过程。
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