“服务等级协议”的概念、定义、翻译、参考文献-科学参考

单词	服务等级协议
释义	服务等级协议 Encyclopedia 理学网络服务释 service level agreement服务等级协议在一定开销下，为保障服务的性能和可靠性，由服务供应商和客户间定义的一种双方认可、规定了服务等级和服务所必须满足的性能等级的协定。
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