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单词 total quality management
释义
total quality management

Encyclopedia

  • 管理学全面质量管理
    total quality management全面质量管理
    一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。

  • 历史学中国博物馆管理理念
    total quality management; TQM博物馆全面质量管理
    博物馆组织管理中,以博物馆的“顾客”为关注焦点,以质量作为组织中心,以全员参与为基础,以持续改进作为目标,通过对工作进行“全过程控制”实现博物馆绩效,提升博物馆的服务质量。

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