“journey map”的概念、定义、翻译、参考文献-科学参考

单词	journey map
释义	journey map Encyclopedia 艺术学〔设计方法〕释 journey map旅程图一种被广泛用于用户体验研究的设计工具，主要针对具有广泛背景的客户群体制定用户体验策略起到辅助指导作用。
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